항상 나야나의 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. 저희 나야나에서는 10일날 네트워크 장비로 인한 서비스 장애를 깊이 반성하고 보다 안전하고 질 높은 서비스를 제공해 드리기 위하여 새로운 네트워크 시스템을구축하기로 하였습니다. 15일 작업 공지를 하고 작업을 하였으나 일부 회선의 순단으로 인해 다른 장비로 교체하여 재작업을 금일 04시에 하였으나 교체 장비 또한 문제가 발생하여 롤백하였습니다.오전에 스위치 문제로 다시 한번 사고가 일어남에 따라 다른 장비로 긴급히 교체하여
서비스 장애가 더 이상 발생하지 않도록 하겠습니다. 이에 기존의 구 장비 교체 및 백업 장비를 추가할 예정입니다.
-------------------------------- 작업 안내 ----------------------------- 작업 내용 : 인터넷 나야나 백본 스위치 교체 및 백업 스위치 장비 추가 작업 작업 일시 : 2004. 12.17 (금) 13:00 ~ 13:30 서비스 장애 : 작업 시간 내 서비스 순단 문의 사항 : 02) 852-4745 ------------------------------------------------------------------------
-------------------------------- 작업 완료 ----------------------------- 완료 시간 : 2004.12.17(금) 13:20 문의 사항 : 02) 852-4745 접속에 이상이 있으신 분들은 전화문의 해주시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------
지난 사고에 대하여 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.
앞으로 보다 철저한 네트워크 모니터링으로 어떠한 장애발생 상황에서도 최단 시간내에 장애를 복구 할 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다.
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[긴급공지] 나야나 백본망의 스위치 증설 작업 안내 2차(수정)
